A Márkaképviselet és Szerviz szolgáltatásunk keretében az OLEO-MAC hivatalos márkaszervizeként biztosítjuk ügyfeleink számára a következőket:
A szolgáltatásunk célja, hogy ügyfeleink számára a lehető legmagasabb színvonalú szervizszolgáltatást biztosítsuk, amely megfelel a gyártó által meghatározott minőségi követelményeknek.
Garanciális és garancián túli javítás
A szolgáltatásunk keretében vállaljuk a [cégnév] által forgalmazott termékek garanciális és garancián túli javítását. A garanciális javítást a gyártó által meghatározott feltételek szerint végezzük, a garancián túli javítást pedig az ügyfél által vállalt díj ellenében.
Eredeti alkatrészekkel
A javítás során csak eredeti alkatrészeket használunk, amelyek biztosítják a termék eredeti teljesítményét és megbízhatóságát.
Gyors és megbízható szervizelés
A javítási díj kifizetése után a terméket a lehető legrövidebb időn belül visszaadjuk ügyfelünknek. A javítás során a terméket alaposan átvizsgáljuk, és a hiba okát feltárjuk. A javítást követően a terméket teszteljük, hogy biztosítsuk annak megfelelő működését.
Közvetlen kapcsolat a forgalmazóval
A szolgáltatásunk keretében közvetlen kapcsolatban állunk a forgalmazóval, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a legújabb információkhoz jussunk a termékek szervizeléséről.
Ügyfélszolgálat
A szolgáltatásunkkal kapcsolatos kérdések esetén ügyfeleink rendelkezésére állunk.
